Política de reembolso

Política de devoluciones


 En Vorare, esperamos que siempre esté satisfecho con su experiencia de compra. Aceptamos devoluciones o cambios en cualquier pedido que cumpla los requisitos.

Tenga en cuenta: los artículos abiertos, desgastados, usados, manipulados o dañados no se consideran pedidos elegibles. 

  • Actualmente, solo aceptamos devoluciones de pedidos completos. Si tiene alguna pregunta o inquietud, envíenos un correo electrónico a vorarecomercial@gmail.com
  • Se aceptan devoluciones dentro de los 30 días a partir de la fecha de envío del pedido.
  • Si pagó con una tarjeta de crédito o débito, recibirá un reembolso completo a su tarjeta de crédito o débito por el precio de compra del artículo.
  • No hay cargos por devolución ni reposición. Sin embargo, usted deberá asumir los gastos de envío de la devolución. 
  • El costo de envío de devolución se deducirá de su reembolso total.
  • Si utiliza su propio método de envío/transportista, no seremos responsables por la pérdida del paquete de devolución. 
  • Los gastos de envío exprés no son reembolsables. Solo reembolsaremos el importe equivalente al envío terrestre.
  • Los reembolsos se procesarán en un plazo de 3 a 5 días hábiles a partir de la recepción de la devolución. Sin embargo, es posible que su institución financiera tarde más tiempo en reflejar la transacción.
  • Si tiene alguna pregunta, contáctenos por correo electrónico a vorarecomercial@gmail.com . Asegúrese de incluir su número de pedido.